Planear a estadia

Perguntas sobre reserva e estadia

Respostas práticas para planear uma estadia na Atlantic Heritage, desde tarifas e confirmação até à chegada, instalações e serviços.

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Os preços incluem IVA?

Sim. Todos os preços incluem IVA à taxa de 4%. O IVA já está incluído nas tarifas publicadas e nas estimativas do assistente; não é acrescentado mais 4%.

A villa disponibiliza bicicletas elétricas?

Não. A Atlantic Heritage Villa não disponibiliza bicicletas elétricas.

Onde posso consultar tarifas e disponibilidade?

A página segura de reservas apresenta datas, preços e condições atuais. Como podem mudar, é a fonte oficial para planear a estadia.

As estadias de 7 a 27 noites beneficiam de um desconto de 10% no alojamento. Para estadias de 28 noites ou mais, o desconto no alojamento é de 20%.

Quais são os períodos de tarifas sazonais?
Época baixa
4 de janeiro a 31 de março e 1 de novembro a 19 de dezembro
Época intermédia
1 de abril a 31 de maio e 1 de outubro a 31 de outubro
Época alta
1 de junho a 30 de setembro e 20 de dezembro a 3 de janeiro

Todas as datas são inclusivas. Nas reservas que abrangem dois períodos sazonais, a tarifa de cada noite será calculada de acordo com a época correspondente a essa noite.

Consultar tarifas e períodos sazonais

Quando fica uma reserva confirmada?

A reserva fica garantida apenas após a confirmação e receção de qualquer pagamento exigido. O preço, os serviços e as condições da reserva confirmada prevalecem sobre informação indicativa do site.

O que está incluído na estadia?

A estadia habitual inclui a villa completa, pequeno-almoço, limpeza diária, lavandaria gratuita, roupa de cama e toalhas, produtos de higiene, apoio aos hóspedes e acesso privado 24 horas à piscina aquecida e ao jacuzzi interior. Ver todos os serviços incluídos

Qual é a política de cancelamento?

Podem aplicar-se condições diferentes à tarifa confirmada. Caso contrário, não há taxa de cancelamento com pelo menos 90 dias de antecedência; a taxa é de 50% entre 60–89 dias e de 100% quando faltam menos de 60 dias. Ler as condições completas

Quais são os horários normais de check-in e check-out?

O check-in normal é depois das 15:00 e o check-out até às 10:00. Chegada antecipada ou saída tardia exigem aprovação prévia e podem ter custo.

Qual é a ocupação máxima?

A ocupação máxima é de dez hóspedes no total, incluindo crianças. Apenas hóspedes registados podem ficar sem autorização prévia por escrito, e o hóspede principal deve ter pelo menos 21 anos no momento da reserva. Os 8 lugares habituais podem ser ocupados por adultos ou crianças de qualquer idade. Os 2 lugares adicionais estão reservados a crianças até aos 12 anos; não existe um limite de 2 crianças para toda a villa. Todas as crianças, incluindo bebés, têm de ser indicadas na reserva e contam para a ocupação máxima.

Quais são as tarifas para crianças e os limites de ocupação?

A villa acolhe até 10 hóspedes no total, incluindo todas as crianças e bebés, dos quais no máximo 8 podem ter 13 anos ou mais.

Os 8 lugares habituais podem ser ocupados por adultos ou crianças de qualquer idade. Os 2 lugares adicionais estão reservados a crianças até aos 12 anos; não existe um limite de 2 crianças para toda a villa.

  • As crianças com menos de 5 anos ficam alojadas gratuitamente.
  • Às crianças dos 5 aos 12 anos aplica-se uma tarifa de 75 € por criança, por noite.
  • A tarifa base inclui 2 adultos. Cada hóspede adicional a partir dos 13 anos paga 100 € por noite.

A idade de cada criança à data do check-in determina a tarifa aplicável. Todas as crianças, incluindo bebés, têm de ser indicadas na reserva e contam para a ocupação máxima.

Para um grupo elegível de 9 ou 10 hóspedes, contacte a equipa da villa para organizar a reserva; o formulário de reserva online aceita atualmente até 8 hóspedes. info@atlanticheritagevilla.com

É possível solicitar duas camas individuais?

A villa dispõe de quatro quartos com camas king-size. É possível solicitar uma configuração com duas camas individuais, sujeita a confirmação.

A piscina e o jacuzzi interior são privados?

Sim. Ambos estão reservados aos hóspedes registados e acessíveis 24 horas por dia. A piscina infinita é aquecida durante todo o ano.

Como devo comunicar necessidades alimentares?

Comunique alergias, intolerâncias e requisitos alimentares antes da chegada. Serão feitos esforços razoáveis, mas não é possível garantir um ambiente sem alergénios.

Como posso contactar a equipa antes de reservar?

Envie email para info@atlanticheritagevilla.com ou use o botão WhatsApp para falar diretamente com a equipa Atlantic Heritage.

Contactos

Perto, sempre que precisar

Pergunte-nos sobre a villa, os serviços ou as datas pretendidas. Falará diretamente com a equipa Atlantic Heritage.

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