Prima del soggiorno
Termini e condizioni
Le condizioni pratiche che regolano prenotazioni e soggiorni all'Atlantic Heritage Luxury Villa.
Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026
Definizioni e ambito
Ospiteindica una persona inclusa nella prenotazione. L'Ospite principaleè la persona di almeno 21 anni che assume la responsabilità del gruppo.Villaindica Atlantic Heritage Luxury Villa, 29 Canada Nova, Criação Velha.Sitoindica atlanticheritagevilla.com.
Tariffe e prenotazione confermata
Le tariffe variano in base alle date, al numero di ospiti e alle condizioni di prenotazione. Il prezzo totale, le imposte, i servizi e le condizioni indicati nella prenotazione confermata prevalgono sulle informazioni indicative del sito. Salvo diversa approvazione, si applica normalmente un soggiorno minimo di tre notti.
Servizi inclusi e opzionali
I servizi principali possono includere colazione, pulizia, prodotti da bagno e assistenza personale. La lavanderia è inclusa in ogni prenotazione. La piscina privata a sfioro è riscaldata tutto l'anno e gli ospiti registrati hanno accesso 24/7 sia alla piscina sia alla jacuzzi interna. Cena privata, spesa, trasporti ed esperienze sull'isola sono opzionali, soggetti a disponibilità e a possibili costi aggiuntivi.
Prenotazione e pagamento
La prenotazione è garantita solo dopo la conferma e il ricevimento dell'eventuale pagamento richiesto. Salvo condizioni diverse nella tariffa confermata, è richiesto un deposito del 50% e il saldo è dovuto entro l'arrivo. Metodi accettati e scadenze sono indicati durante la prenotazione.
Occupazione e bambini
La capacità massima è di otto adulti. Senza previa approvazione scritta possono soggiornare solo gli ospiti registrati. L'ospite principale deve avere almeno 21 anni ed è responsabile dei minori e del comportamento del gruppo. Le eventuali tariffe per bambini sono mostrate prima della conferma.
Arrivo e partenza
Il check-in standard è dopo le 15:00 e il check-out entro le 10:00. È richiesto un documento d'identità valido. Arrivo anticipato o partenza tardiva richiedono approvazione preventiva e possono comportare un costo. Le chiavi devono essere restituite come concordato.
Regole della casa
Non sono consentiti feste o eventi non autorizzati, animali né fumo all'interno. Il rumore esterno deve rimanere ragionevole, in particolare dopo le 22:00. Porte, finestre e accesso alla piscina devono essere messi in sicurezza quando incustoditi. Comportamenti pericolosi, illeciti o gravemente molesti possono determinare la fine del soggiorno senza rimborso, nel rispetto delle norme inderogabili.
Pulizia, danni e accesso
La pulizia è coordinata per un orario concordato. Gli ospiti devono segnalare tempestivamente danni o perdite e sono responsabili dei ragionevoli costi documentati di riparazione o sostituzione oltre la normale usura. Il personale può accedere alla villa per pulizia concordata, manutenzione o emergenze.
Modifiche, cancellazioni e assicurazione
Le richieste devono essere presentate per iscritto. Salvo condizioni diverse nella prenotazione confermata, la cancellazione almeno 90 giorni prima dell'arrivo non comporta penali; entro 90 giorni viene addebitato il 50% del prezzo della prenotazione. Le modifiche dipendono dalla disponibilità. Si raccomandano vivamente assicurazioni di viaggio e medica.
Forza maggiore
Atlantic Heritage non risponde di inadempimenti o ritardi causati da eventi fuori dal ragionevole controllo, inclusi maltempo grave, calamità naturali, provvedimenti governativi, disordini civili o circostanze analoghe. Restano impregiudicati i diritti che non possono essere esclusi per legge.
Sicurezza di piscina e jacuzzi
Gli adulti utilizzano piscina e jacuzzi a proprio rischio. Bambini e nuotatori poco esperti richiedono la supervisione costante di un adulto. Sono vietati tuffi, corse, vetro, giochi pericolosi e uso in stato di alterazione. Non sedersi né camminare sul bordo a sfioro e non modificare le attrezzature. La temperatura della jacuzzi non deve superare 38°C.
Esigenze alimentari
Allergie, intolleranze ed esigenze alimentari devono essere comunicate prima dell'arrivo. Saranno compiuti sforzi ragionevoli, ma non può essere garantito un ambiente privo di allergeni.
Privacy e fornitori esterni
I dati personali sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy. I fornitori di prenotazione, pagamento, comunicazioni ed esperienze possono applicare condizioni e informative proprie.
Legge, lingua e contatti
Questi termini sono regolati dalla legge portoghese e non limitano i diritti inderogabili dei consumatori. In caso di difformità tra traduzioni, fa fede la versione inglese, senza pregiudicare le norme inderogabili. Domande e comunicazioni:info@atlanticheritagevilla.com.