Prima del soggiorno
Termini e condizioni
Le condizioni pratiche che regolano prenotazioni e soggiorni presso Atlantic Heritage Luxury Villa.
Ultimo aggiornamento:
Definizioni e ambito
Ospite indica una persona inclusa nella prenotazione. L’ Ospite principale è la persona di almeno 21 anni che accetta la responsabilità del gruppo. Villa indica Atlantic Heritage Luxury Villa, 29 Canada Nova, Criação Velha. Sito indica atlanticheritagevilla.com.
Tariffe e prenotazione confermata
Tutti i prezzi includono l’IVA al 4%. Le tariffe variano secondo date, occupazione e condizioni. Prezzo totale, imposte, servizi e condizioni della prenotazione confermata prevalgono sulle informazioni indicative del sito. Salvo approvazione diversa, si applica normalmente un soggiorno minimo di tre notti.
Periodi delle tariffe stagionali
- Bassa stagione
- Dal 4 gennaio al 31 marzo e dal 1° novembre al 19 dicembre
- Stagione intermedia
- Dal 1° aprile al 31 maggio e dal 1° ottobre al 31 ottobre
- Alta stagione
- Dal 1° giugno al 30 settembre e dal 20 dicembre al 3 gennaio
Tutte le date sono incluse. Per le prenotazioni che comprendono due periodi stagionali, la tariffa di ogni notte sarà calcolata in base alla stagione corrispondente a quella notte.
Sconti settimanali e mensili
I soggiorni da 7 a 27 notti beneficiano di uno sconto del 10% sul prezzo dell’alloggio. Per soggiorni di 28 notti o più, lo sconto è del 20%.
Servizi inclusi e facoltativi
Il soggiorno include l’uso esclusivo della villa, la colazione quotidiana, la pulizia giornaliera, il servizio di lavanderia gratuito, biancheria e asciugamani, prodotti da bagno, assistenza personalizzata e accesso privato 24 ore su 24 alla piscina a sfioro riscaldata tutto l’anno e alla jacuzzi interna.
Età minima per prenotare
Per prenotare la proprietà, l’Ospite principale deve avere almeno 21 anni al momento della prenotazione. Una persona di età inferiore a 21 anni non può essere l’Ospite principale. Questa età minima si applica all’Ospite principale; per gli altri ospiti resta valida la politica pubblicata relativa ai bambini e alla capienza.
Prenotazione e pagamento
La prenotazione è garantita solo dopo conferma scritta e ricezione del pagamento indicato durante la procedura. Il motore ufficiale e la conferma specificano deposito o rate, scadenze, metodi accettati, imposte e commissioni.
Bambini, capienza e letti
La villa accoglie fino a 10 ospiti in totale, compresi tutti i bambini e i neonati, con un massimo di 8 persone di età pari o superiore a 13 anni.
Gli 8 posti ordinari possono essere occupati da adulti o bambini di qualsiasi età. I 2 posti aggiuntivi sono riservati ai bambini fino a 12 anni; non esiste un limite di 2 bambini per l’intera villa.
- I bambini di età inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente.
- Per i bambini dai 5 ai 12 anni, la tariffa è di 75 € per bambino a notte.
- La tariffa base include 2 adulti. Ogni ospite aggiuntivo dai 13 anni in su paga 100 € a notte.
La tariffa applicabile dipende dall’età di ciascun bambino al momento del check-in. Tutti i bambini, compresi i neonati, devono essere indicati al momento della prenotazione e concorrono al raggiungimento della capienza massima.
La villa dispone di quattro camere con letti king-size. È possibile richiedere una configurazione con due letti singoli, soggetta a conferma.
Solo gli ospiti registrati possono soggiornare senza preventiva autorizzazione scritta. L’ospite principale deve avere almeno 21 anni al momento della prenotazione ed è responsabile dei minori e del comportamento del gruppo.
Arrivo e partenza
Il check-in standard è dopo le 15:00 e il check-out entro le 10:00. È richiesto un documento valido. Arrivo anticipato o partenza tardiva richiedono approvazione preventiva e possono comportare un costo. Le chiavi devono essere restituite come concordato.
Regole della casa
Non sono consentiti feste, eventi, animali o fumo all’interno senza autorizzazione. Il rumore esterno deve restare ragionevole, soprattutto dopo le 22:00. Porte, finestre e accesso alla piscina devono essere messi in sicurezza quando incustoditi. Comportamenti pericolosi, illegali o gravemente molesti possono terminare il soggiorno senza rimborso, nel rispetto della legge applicabile.
Pulizia, danni e accesso
La pulizia viene coordinata per un orario concordato. Gli ospiti devono segnalare subito danni o perdite e rispondono dei costi ragionevoli e documentati oltre la normale usura. Il personale può accedere per pulizia concordata, manutenzione o emergenze.
Modifiche, cancellazioni e assicurazione
Cancellazione gratuita con almeno 90 giorni di anticipo; verrà addebitato il 50% dell’importo della prenotazione tra 60 e 89 giorni prima dell’arrivo e il 100% con meno di 60 giorni, salvo diversa indicazione nelle condizioni della tariffa confermata.
Forza maggiore
Atlantic Heritage non è responsabile per inadempimenti o ritardi causati da eventi fuori dal ragionevole controllo, inclusi maltempo grave, calamità naturali, azioni governative, disordini civili o circostanze analoghe. Restano salvi i diritti che non possono essere esclusi per legge.
Sicurezza di piscina e spa
Gli adulti utilizzano piscina e jacuzzi a proprio rischio. Bambini e nuotatori inesperti richiedono supervisione costante. Sono vietati tuffi, corse, vetro, giochi pericolosi o uso in stato di alterazione. Non sedersi o camminare sul bordo a sfioro né modificare le attrezzature. La jacuzzi non deve superare 38°C.
Esigenze alimentari
Allergie, intolleranze ed esigenze alimentari devono essere comunicate prima dell’arrivo. Saranno compiuti sforzi ragionevoli, ma non può essere garantito un ambiente privo di allergeni.
Privacy e fornitori esterni
I dati personali sono trattati secondo l’Informativa sulla privacy. I fornitori di prenotazione, pagamento, comunicazioni ed esperienze possono applicare termini e informative propri.
Legge, lingua e contatti
Questi termini sono regolati dalla legge portoghese e non limitano i diritti inderogabili dei consumatori. La versione inglese prevale in caso di differenze tra traduzioni, senza derogare alla legge obbligatoria. Domande e comunicazioni: info@atlanticheritagevilla.com.