Datenschutzerklärung

Atlantic Heritage Unipessoal Lda ist Verantwortlicher für Daten, die direkt über diese Website verarbeitet werden. Kontakt: info@atlanticheritagevilla.com. Anschrift: 29 Canada Nova, 9950-230 Criação Velha, Pico, Azoren, Portugal.

Die Website bietet keine Nutzerkonten. Bei Anfrage, E-Mail oder WhatsApp können wir Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Reisezeiten, Nachricht und freiwillig angegebene Buchungsinformationen verarbeiten.

Hosting und Sicherheit können technische Protokolle wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browserangaben und Sicherheitsereignisse verarbeiten.

Die Nutzung des KI-Assistenten ist freiwillig. Er beantwortet Fragen zur Villa und erstellt unverbindliche Preisberechnungen anhand unserer veröffentlichten Informationen. Er bestätigt weder die aktuelle Verfügbarkeit noch eine Reservierung; maßgeblich sind Ihre bestätigte Buchung und deren Bedingungen.

Für die Antwort werden Ihre Nachricht, der jüngste Gesprächsverlauf, die Seitenadresse und die Sprache über Cloudflare und OpenAI verarbeitet. Dazu können mitgeteilte Reisedaten, Gästezahlen und das Alter der Kinder gehören. Geben Sie das Alter beim Check-in statt des Geburtsdatums an und übermitteln Sie keine Zahlungs-, Pass- oder sonstigen sensiblen Daten.

Unsere Anwendung hält das Gespräch im Arbeitsspeicher der aktuellen Seite. Es wird weder automatisch an das Team gemailt noch inhaltlich an Google Analytics oder Werbedienste übermittelt. Die Speicherung von OpenAI-Antworten ist für unsere API-Anfragen deaktiviert. Dies bedeutet keine vollständige Nichtaufbewahrung: OpenAI kann Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle bis zu 30 Tage oder aus rechtlichen beziehungsweise Sicherheitsgründen länger speichern; temporäre Verarbeitungscaches sind möglich. Nach der standardmäßigen API-Richtlinie von OpenAI werden Daten nur dann zum Modelltraining genutzt, wenn der Kontobetreiber dies ausdrücklich aktiviert.

Nur wenn Sie „Unterhaltung per E-Mail senden“ wählen, erhält FormSubmit das Transkript, die Seitenadresse, eine Sitzungsreferenz und Zeitstempel, um sie nach einer Sicherheitsprüfung an info@atlanticheritagevilla.com zu übermitteln. FormSubmit bewahrt Einsendungen 30 Tage auf. Wir behalten gemailte Anfragen nur so lange, wie es zur Beantwortung, Buchungsbetreuung und Erfüllung geltender Pflichten nötig ist.

Hosting- und Dienstanbieter können technische Sicherheitsdaten sowie Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Ihre Datenschutzhinweise gelten neben unseren. Sie können die Villa direkt ohne den Assistenten kontaktieren und sich wegen Auskunft, Berichtigung, Löschung oder anderer Datenschutzrechte an info@atlanticheritagevilla.com wenden.

OpenAI · FormSubmit

Wir nutzen Daten zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Buchungen, zur Gästekommunikation sowie zum Betrieb und Schutz der Website.

Rechtsgrundlagen sind je nach Zusammenhang vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung, rechtliche Pflichten oder berechtigte Interessen an Kommunikation und Sicherheit.

Buchungen erfolgen über die sichere Amenitiz-Seite. Formulare können über FormSubmit zugestellt werden. Links können Google Maps, WhatsApp, Instagram oder TikTok öffnen. Jeder Anbieter verarbeitet Daten nach eigenen Bedingungen.

Wir verwenden Cloudflare Web Analytics, einen datenschutzorientierten Dienst, um Seitenaufrufe, Besuche, Verweisquellen, das ungefähre Land, Browser, Gerätetyp und Websiteleistung zu messen. Der Dienst verwendet keine Analyse-Cookies und erstellt keine Werbeprofile. Cloudflare verarbeitet dafür begrenzte technische Messdaten. Erforderliche technische Speicherung kann zur Bereitstellung und Absicherung der Website genutzt werden. Externe Seiten können eigene Cookies verwenden.

Optionales Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie der Analyse in unserer Datenschutzauswahl zugestimmt haben. Es verwendet eigene Cookies, um Seitenaufrufe, Verweisquellen, Geräteinformationen, Klicks auf Buchungs- und Kontaktlinks sowie die Weiterleitung von Anfrageformularen zu messen. Eine Formularweiterleitung bestätigt weder die Zustellung einer Anfrage noch den Abschluss einer Buchung. Formularinhalte und Assistentengespräche werden nicht an Google Analytics übermittelt; Werbefunktionen sind deaktiviert.

Google verarbeitet Messdaten nach seinen Datenschutzrichtlinien, gegebenenfalls außerhalb Ihres Landes. Wir speichern Ihre Auswahl bis zu 180 Tage. Sie können sie jederzeit über „Datenschutzauswahl“ auf dieser Datenschutzseite ändern oder widerrufen. Ein Widerruf beendet unsere Analytics-Messung und entfernt die für diese Website zugänglichen Analytics-Cookies auf Ihrem Gerät. Ihre Auswahl beeinflusst den Zugang zur Website und zu Buchungsdiensten nicht. Google-Datenschutzerklärung.

Daten werden nur soweit erforderlich an Anbieter für Hosting, Kommunikation, Sicherheit oder Buchung weitergegeben oder wenn das Gesetz dies verlangt. Die Aufbewahrung erfolgt nur so lange, wie es für Zweck, Sicherheit sowie gesetzliche und buchhalterische Pflichten nötig ist.

Nach der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie uns per E-Mail. Beschwerden sind auch bei der portugiesischen CNPD möglich.

Diese Erklärung kann bei Änderungen der Website, Services oder Rechtslage aktualisiert werden. Das Datum kennzeichnet die aktuelle Fassung. Kontakt: info@atlanticheritagevilla.com.