您的信息
隐私政策
清晰说明您访问或联系 Atlantic Heritage Luxury Villa 时个人信息的处理方式。
最后更新:2026年9月13日
谁负责处理您的数据?
Atlantic Heritage Unipessoal Lda 负责通过本网站直接处理的个人数据。联系邮箱:info@atlanticheritagevilla.com。地址:29 Canada Nova, 9950-230 Criação Velha, Pico Island, Azores, Portugal。
我们可能处理的信息
本网站不提供用户账户。您咨询、发送邮件或使用 WhatsApp 时,我们可能处理姓名、邮箱、预计抵离日期、留言及您自愿提供的预订信息。
托管和安全服务可能处理标准技术日志,包括IP地址、时间、请求页面、浏览器信息和安全事件。
AI助手:信息使用与隐私
AI助手可自愿使用。它根据我们已公布的信息回答别墅相关问题并提供参考住宿报价。它不会确认实时空房情况或创建预订;最终以已确认的预订及其条款为准。
为了回复您的问题,您的消息、近期对话记录、页面地址和语言将通过Cloudflare和OpenAI处理。这可能包括您提供的旅行日期、入住人数及儿童年龄。请提供儿童入住时的年龄,而非出生日期,并请勿输入付款资料、护照信息或其他敏感数据。
本应用在当前页面的内存中保留对话,不会自动将其通过电子邮件发送给别墅团队,也不会将对话内容发送至Google Analytics或广告服务。我们的API请求已关闭OpenAI回复存储功能,但这不等于零保留:OpenAI可能将安全及滥用监控记录保留最多30天;若法律要求或安全需要,也可能更长,并可能使用临时处理缓存。根据OpenAI的默认API政策,除非账户运营者主动选择共享,否则数据不会用于模型训练。
只有当您选择“通过电子邮件发送对话”时,FormSubmit才会接收对话记录、页面地址、会话编号和时间戳,并在安全检查后将其发送至info@atlanticheritagevilla.com。FormSubmit将提交内容保留30天。我们仅在答复咨询、协助预订及履行适用义务所必需的期限内保留收到的邮件咨询。
托管及其他服务提供商可能处理技术安全信息,并可能在您所在国家之外处理数据。其隐私声明与我们的声明同时适用。您可直接联系别墅而无需使用助手。如需行使访问、更正、删除或其他数据权利,请联系info@atlanticheritagevilla.com。
使用目的与法律依据
信息用于回复咨询、提供资料、在预订前采取措施、履行预订、与宾客沟通以及运营和保护网站。
视具体情况,处理依据包括订立合同前的措施、履行合同、法律义务或沟通及网站安全方面的合法利益。
预订、表单和外部服务
预订在 Amenitiz 安全页面完成。咨询表单可能通过 FormSubmit 传递。链接可能打开 Google Maps、WhatsApp、Instagram 或 TikTok;各服务商按其自身条款处理信息。
Cookie 与分析
我们使用注重隐私的 Cloudflare Web Analytics 来衡量页面浏览量、访问次数、引荐来源、大致国家或地区、浏览器、设备类型和网站性能。该服务不使用分析 Cookie,也不会创建广告画像。Cloudflare 为此处理有限的技术测量数据。为提供和保护服务,可能使用必要的技术存储。外部网站可能使用其自身 Cookie。
只有在您通过隐私选项同意网站分析后,可选的 Google Analytics 才会加载。它使用第一方 Cookie 统计页面访问、引荐来源、设备信息、预订及联系方式链接点击,以及咨询表单向服务商的提交。表单提交并不代表咨询已成功送达或预订已完成。我们不会将表单内容或与助手的对话发送给 Google Analytics,广告功能也已关闭。Google 根据其隐私政策处理统计数据,处理地点可能位于您所在国家以外。我们会将您的选择保存最多 180 天。您可随时通过本隐私政策页面中的“隐私选项”更改或撤回同意;撤回后,我们的 Analytics 统计将停止,并删除本网站能够访问的您设备上的 Analytics Cookie。您的选择不会影响使用网站或预订服务。 Google 隐私政策.
共享与保存
仅在必要时向托管、通信、安全或预订服务商共享信息,或依法披露。信息仅在咨询、预订、安全目的及适用法律或会计义务所需的合理期限内保存。
您的权利
根据欧盟《通用数据保护条例》,您可依法申请访问、更正、删除、限制或可携带数据,反对特定处理,或在以同意为依据时撤回同意。亦可向葡萄牙 CNPD 投诉。
更新与联系
网站、服务或法律要求变化时,本政策可能更新;页面日期表示最新版本。隐私问题请发送至 info@atlanticheritagevilla.com。
本译文仅为方便阅读而提供。在不违反强制性法律规定的前提下,以英文版本为准。